ALMEDA, D'Agosto; ANDRADE, Carlos; MOREIRA, Alessandro. O Controle do desempenho do atributo conforto em metrôs. in: SANCHES, Eduardo (Org.). Coleção Desafio das Engenharias: Engenharia de Transporte. Ponta Grossa: Atena, 2021. p.16-26

Resumo:  Esse trabalho aborda o controle do desempenho da operação de sistemas metroviários, com foco no atributo conforto e sua importância para os usuários do transporte metroviário, fornecendo os subsídios necessários para a proposição de indicadores que permitam avaliar adequadamente em que grau as necessidades dos usuários estão sendo atendidas. São elaboradas duas propostas teóricas de implantações de indicadores em sistemas metroviários, que atendam o atributo conforto: percentual de passageiros viajando com conforto e taxa de lotação dos trens metroviários. A aplicação de um desses indicadores propostos ocorreu no Metrô do Rio de Janeiro - taxa de lotação dos trens metroviários. São apresentadas a metodologia de cálculo e os resultados desse indicador implantado, que permitiu a identificação das seções críticas ao longo das viagens e a implantação de ações de melhorias na operação metroviária do Rio de janeiro.

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